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小程序促成后移动时代新“三国”争霸

时间:2018-07-09 11:04  来源:新快报

百度入局快捷轻便应用生态

现在在百度APP上搜索“上海迪士尼门票”,点击搜索结果,会首先进入一个提供门票查询信息和购买支付功能的小程序页面,可快速完成门票购买,这是携程日前上线的百度小程序。

百度“智能小程序”在上周中正式揭开面纱,展示了苏宁、携程、爱说唱、长隆AR动物园等多款小程序。

“小程序在公司内部的战略地位非常重要。”7月5日,在谈及小程序时,百度副总裁沈抖坦言道,“搜索是百度的立身之本,也是用户表达需求的通道。在移动互联网时代,用户需求的全面满足难以通过一家实现,借助小程序可以将开发者和服务提供者带入百度生态,从而更好地满足用户需求。”

■新快报记者 郑志辉/文 廖木兴/图

为什么“小程序”成为香饽饽?

有数据显示,截至2017年,中国移动互联网的APP总量超过400万,活跃用户过亿的APP产品却只有13款!

13款APP中,用户数过五亿的,微信和支付宝榜上有名:微信最新披露的用户数为9.02亿;2018年5月的数据显示,支付宝用户数为8.7亿。他们都是名副其实的“超级APP”。

另一方面,一个手机淘宝APP,就占掉了超过600M内存,而高德地图、美图秀秀、今日头条、爱奇艺等APP占用存储空间都在百兆以上。

在业界对独立APP是否最完美的移动互联网服务载体的质疑之声越来越大同时,对类似于篇首那种更符合一般使用习惯的服务提供方式的探索也多了起来。

微信小程序诞生初期一度备受质疑,不过随后涌现多个借助微信小程序获得商业成功的案例,迅速让整个移动互联产业界对它刮目相看。

腾讯高级副总裁张小龙对微信小程序设想的是这样一种交互:用户无需在不同产品、不同界面之间跳转,就可以一次性解决复杂、连贯的需求。在有需求时,用户扫一扫或者搜一下即可随时打开,但又无需安装卸载。

2017年1月,微信上线“跳一跳”,日活做到一点几亿。

2017年上半年还在裁员的礼物说于11月上线小程序后迎来新一轮爆发增加。

2017年5月,美丽联合集团上线小程序,半年过去,获客1亿,三分之一产生消费。

2017年5月,拼多多成立小程序团队,11月,日活过千万,2018年5月,服务6.5亿人。

智能小程序对百度很重要

沈抖在解释百度智能小程序的“身世”之谜时首先表示,智能小程序在百度内部战略地位非常高。百度从最初成立的时候,它的使命就是要让平等便捷地获取信息找到所求。从这个角度来讲,百度小程序与百度的使命高度一致。

其次是百度智能小程序从体验上高度对齐,它的体验是最自然的,并且将与百度AI深度结合;最后,百度智能小程序是开放的。它除了能在百度生态中运行,还可以在所有合作伙伴自己的平台上运行。

百度推荐技术平台部总监赵世奇表示,移动互联网时代,用户的需求在不断延展,从简单的阅读需求向更加多元化的需求转变。智能小程序作为百度战略级产品,在百度信息流中通过“主动分发+个性化推荐”触达用户。这也意味着信息流会通过对用户兴趣点的探索、数据的分析等,把用户感兴趣、需要的智能小程序个性化、场景化地推送给用户。不同类型用户刷新信息流时,可以看到不同类型的智能小程序被主动推荐,这样的分发不仅更高效,也更精准。

“比如,爱奇艺最新的自制剧会通过智能小程序的形式,分发给喜爱追剧的用户,用户可直接点击观看,实现无缝体验。捆绑了车辆信息的车主可以在信息流中看到车辆的违章信息提示,点击后可直接进入相应智能小程序,缴纳违章罚款。”除此之外,百度智能小程序还将在内容相近的百家号文章中、文章的底部等处进行挂接分发,充分实现内容的服务化。

小程序的BAT之争

百度上线小程序后,意味着BAT三巨头已全部入局这特殊的新生态。

虽然晚于微信和支付宝出发,百度智能小程序却是最先提出开源概念,声称小程序生态开发者只要简单修改几行代码,就可以将自己在其他平台开发的小程序接入百度智能小程序,进而让这个智能小程序无缝运行在百度系APP(百度APP、百度贴吧、百度网盘等)及外部APP(哔哩哔哩、58同城等)上,实现一端开发,多端运行。

同时,百度将开放全域千亿流量扶持开发者,帮助开发者快速沉淀精准用户。沈抖强调,这和微信小程序的封闭生态有着本质的区别。

有百度技术人员指出,微信小程序自上线以来,一直被封闭在微信内部,这就像苹果IOS一样。开发者要根据微信标准,从零开发,不管开发档案、开发者工具、设计指南还是小程序体验,都是微信的标准。也不可跨平台运行,开发者想要换个平台,就得重新写一套代码。相比之下,百度智能小程序更像安卓。

某微信小程序项目经理洪大(化名)对这种说法有点不以为然,在他看来,百度、支付宝的小程序,和微信的最大区别在于前两者本身有流量分发,而微信小程序更多需要靠创意产生流量。

“这对初创型企业十分要命,尤其是2B类的,在微信上极少能火。微信的社交裂变玩法,注定只有2C小程序会火,所以你看到现在最火的微信小程序是游戏,其次是工具和电商。”

“微信小程序多达过百万个,实际上头部的也就那么几十个。支付宝小程序上线大半年只有几千个,但都是服务商家的精品应用。这是定位不同决定。支付宝拥有做金融科技这么多年沉淀的信用能力、安全能力、风控体系,一些能善用这些优势的小程序,都取得了极好效果,如降低用户门槛、更高的转化率、提高交易量等等。现在百度加入,也是大家各有各的生态,相互不妨碍。”

开发者怎么看? 平台质量和 服务很重要

对于搜索巨头百度入局小程序生态,大部分开发者还是抱欢迎态度的,这从2018百度开发者大会智能小程序分论坛现场能略窥见一斑:会议还没开始,大量开发者就已经把会场堵得水泄不通。

许多开发者都对记者表示,对百度AI在智能小程序上的落地和流量非常感兴趣,认为这是一次机遇,越早加入,能够享受的红利也越多。

有游戏开发者表示,微信是做好小程序后开始推,如果第一波推广不成功的话,这个小程序也就死掉了。百度如果可以主动分发流量,那前期就好做很多。或许有些小程序在微信可能得不到很好的发展,但在百度上有空间,可以尝试一下。

另一电商类开发者表示,如果百度AI能力全面赋能智能小程序的话,对于广大开发者来说,不仅节省了开发成本,加快了开发速度,也降低了开发难度。比如AR技术,让开发者自己开发的话,难度大且周期长。在知识图谱、增强现实以及情景感知等方面的开发赋能,也会让开发者自己的小程序也表现突出,更具竞争力。

也有开发者表达了质疑,从底层技术实现上,百度小程序与微信差不多,但区别在于他们要运行在一个大平台上,平台质量和服务很重要。从用户停留时间来看,微信还是占据绝对优势。

编 辑:韩冬
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