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日本:医院犯错是要倒闭的

时间:2017-08-10 02:16  来源:新快报

东瀛物语 Japan

一个医疗事故,让这家名门医院丧失了巨额补贴和特定机能医院资格,媒体的炮轰式报道更让患者对其避之唯恐不及。

前不久,报纸上的一条新闻引起了我的注意。位于东京新宿的东京女子医科大学附属医院是赫赫有名的私立综合大医院,然而连续三年出现赤字,去年的赤字竟然高达22亿日元,再这样下去的话,不仅很难继续经营,而且连医护人员的工资都快支付不起了。

我家的孩子在这里看病多年,这家医院曾经给我留下非常好的印象。到底发生了什么,让这样的医院陷入困境,两年内患者减少近20万?

答案是三年前的一起医疗事故。因为给两岁男孩手术时使用了儿童禁用的麻醉药,最终造成男童死亡。

事故发生之后,几名高层管理者被撤职这些措施根本算不了什么,国家撤销了这家医院“特定机能医院”的资格才是大招。

在日本,只有80多家综合医院拥有这个资格,能得到这一资格,不仅意味着医院拥有最好的医生和设备,还可以从国家得到补贴金,金额自然也不是小数字,对于维持正常经营起着重要的作用。女子医科大学附属医院在发生事故前的补贴份额占收入的9.3%,而事故发生后的2015年,补贴仅占收入的4.1%。

一起医疗事故,让这家知名医院丧失了巨额补贴和特定机能医院资格,媒体的炮轰式报道更让患者对其们避之唯恐不及,两年内门诊患者减少19万,住院患者减少7.3万人。

虽然这些都不能挽回患者的生命,不过在我看来,这个结果对于一家大型综合医院来说,真的可以说是致命打击。

如果搜索被撤销特定机能医院资格的医院,不难发现,它们无一例外地都是因为发生了医疗事故,根据情节轻重,还有医生被逮捕并吊销行医执照的案例。

正是因为有这些严厉的法律措施,所以从来没有听说过在日本有患者大闹医院的医闹事件。也许正义会迟到,但并不会缺席。

日本以优质服务闻名,所以患者也在医院享受着非常舒服的待遇。此前曾在国内朋友圈刷屏过的“跪式服务”,其精髓其实不在“跪”,主要意义在于护士的视线不能居高临下,仰视或平视患者是基本要求而已,所以面对坐在椅子上的患者,无论是诊断还是治疗,只要需要护士甚至大夫也都会半蹲半跪,这样才能让患者感觉舒服嘛。

就算出现不讲理的患者或家属,也不会毫无底线混闹,毕竟日本人也是非常介意周围人的眼光的。更何况假如真的闹大了,警察叔叔就会毫不客气地来一个“逮捕现行犯”!

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编 辑:束孟卿
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