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“红包大战”应少点套路多点真诚

时间:2018-02-12 01:00  来源:新快报

来论

■江德斌

随着春节的临近,一年一度的红包大战如约而至,各大互联网平台又纷纷推出新动作来入局2018年的红包大战。今年,除了腾讯、阿里外,电商平台苏宁甚至内容平台今日头条都参与进来。

近年来,每到春节来临之际,网络平台就开始大撒红包,看到红包满天飞舞的场景,大家也就知道,春节不远了。不过,在“红包大战”进入第五年后,用户已经失去了新鲜感,对各式红包不再敏感,也不再热衷到处转发红包链接、拼抢促销红包,很多人只是凑下热闹罢了。

从今年网络平台的红包模式看,又多了好些新花样,诸如集五福、走运红包、膨胀红包等,均与往年有所不同。说明红包玩法也要不断翻新,才能保持对用户的吸引力。红包花样虽多,可万变不离其宗,仍然是以导流促销为最终目的,红包进入用户口袋里,最后还是要拿出来花掉,显然是“将欲取之,必先予之”。

可见,春节这波“红包大战”,名义是给用户优惠,实则是吸引网络流量,达到商业促销目的,对于商家的这点小心思,用户也都看透了,不再当做稀奇事。春节本身就是喜庆团圆的日子,往年都是亲戚朋友之间互相发红包,现在商家给用户发红包,也是一桩意外之喜,从情感上来讲,容易获得广大用户的认同。

而且,从历年“红包大战”的数据看,春节红包的传播效果非常好,渗透率逐年提升,红包数量和总金额也在持续提升,用户的接受度还是很高的。不过,由于商家发红包的目的是促销,为了刺激用户消费,就会在红包的使用规则上做文章,往往会附带各种额外条件。如此一来,用户为了几块钱的红包优惠,经常要付出更多的消费额,实则算下来并不一定划算。何况,很多红包并未使用,最后躺在用户账户里过期了,则就形成促销资源的沉淀。

春节抢红包已经成为新“民俗”,“红包大战”则是焦点,给传统春节增添了新特色,也给民众增加了一番娱乐气氛,很多人并不太在意最后的结果。从社会意义来看,无论是商家还是广大用户,都是“红包大战”的赢家。只是,也想给商家提个建议,“红包大战”不能只是为了导流促销,应该少点套路多点真诚,杜绝不靠谱的忽悠,给用户带来真正的优惠和回馈。

编 辑:赵静明
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