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遏制机票高价退改签费,不应止于约谈

时间:2018-06-08 07:32  来源:新快报

■那岩

今年4月,江苏省消保委发布了《江苏省消费者飞机票退改签情况调查报告》,直指饱受诟病的“退改签费用畸高”问题。一个多月过去了,6月5日,江苏省消保委通告约谈结果,之前报告中涉及的7家互联网销售平台已承诺整改,但8家航空公司均没有答复。(澎湃新闻)

点评:特价机票的退改签费用,大多都在50%以上,有些甚至超过原票价。虽说退改签属于消费者违约,收取适当违约金也符合法理与情理,但畸高的退改签费用,让消费者望而却步。然而,提前一个月退票与提前24小时退票,对航空公司的影响完全不同,前者并不影响机票的二次出售,但两者采用同样加重的违约金,显然有失公平。而且,同样的航线,不同公司的改签费也有天壤之别,市场缺乏统一标准,消费者也无所适从。显然,要改变这种现状,仅靠消保委可能并不够,而约谈的法律效力也不高,亟待监管部门介入。

退休老人领取养老金,是养老制度给予公民的一项公共福利。按理说,老人离世之后,这养老金也就自动停止发放。但是,今年上半年,安徽省在利用公安厅人口注销信息与省本级企业养老保险待遇领取信息进行比对时,发现约9800名疑似养老金冒领人员。(央广网)

点评:冒领养老金不是一个新现象,过去有地方以“爬楼年审”、举报纸拍照证明等方式进行防范,许多老人为证明“还活着”身心俱疲。这种土办法不仅侵犯了当事人的尊严,而且把认证和监管之责推给了民众。如今早已是大数据时代,数据共享足以解决认证尴尬,即便部门信息尚未打通,网络认证、手机认证也比折腾老人好。

编 辑:卢慧瑜
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